? ? 八十五载峥嵘岁月，中山护理人始终秉承“一切为了病人”的中山精神，践行着“大气谦和”的中山文化和“踏实求真”的中山作风，以临床护理技术创新、人才培养、科学管理及服务创新为核心建设要素，以临床问题为导向、以护理科研为突破、以信息智慧为途径、以学科交叉为抓手，致力于将中山护理打造成与中山医疗发展相同步的临床护理规范和质量标准输出中心、重要特色亚专科护理人才培训中心、护理技术创新转化和临床实践中心。 （1）人才梯队 护理学科带头人张玉侠，护理部主任，医学博士，博士生导师，主任护师，复旦大学临床教授，兼任复旦大学护理学院副院长。担任美国护理科学院外籍Fellow（FAAN）、中国研究型医院学会护理分会副会长、中国现代医院管理智库护理分委会委员、中国医药教育协会理事及护理分委会副主委、上海现代护理职业教育集团副理事长、中国优生优育协会护理分会副主委、中华医学会儿科分会护理学组组长等重要学术任职。护理部现有博士生导师1人、硕士生导师4人、高级职称48人，复旦大学护理学博士后流动站。现有临床护士2300人，本科及以上学历占比70%，硕士研究生学历70人，博士研究生5人。10人获上海市“医苑新星”青年医学人才培养计划、3人获复旦大学“十大医务青年”称号、4人获上海市护理学会优秀青年人才育苗计划、1人获中华护理学会杰出护理工作者、6人获上海护理学会杰出护理工作者。 （2）学科地位 2012年护理学科获国家临床重点专科建设项目，2018年获复旦大学“双一流”建设，2020年获复旦大学地高建项目支持。获澳大利亚JBI国际循证护理中心认可的“全球卓越循证护理中心（JBI Centre of Excellence）”。中山护理人一直秉承“端品善行，守正创新”的宗旨，经过多年积累和勤奋拼搏，中山护理学科在2020年中国医院科技量值（STEM）的学科排名中位居上海第一。 （3）行业引领 护理部参与国家护理行业标准制定和相关手册编写——《护理敏感质量指标监测基本数据实施指南》，成为全国护理质量指标管理参考书籍。2021年，举办首届亚洲护理论坛，联合32家国内顶尖医疗机构和护理院校共同起草并发布了《护理高质量发展宣言》，为护理牢牢把握高质量发展的战略机遇期提供重要指引。牵头编写《成人体外膜肺氧合患者院内转运护理专家共识》、《冠状动脉内斑块旋磨术护理中国专家共识》等多篇专家共
查看欧洲杯买球官网 →中山护理始终坚持以“一流服务、一流管理”为临床护理工作目标。医院形成了护理部主任-总护士长-护士长的三级管理体系。科学高效的组织管理体系为保证临床护理服务质量奠定了坚实的基础，使中山护理始终走在行业前列，赢得了同行赞誉和社会好评。
（1）全面推进护理亚专科建设，保障人民群众多层次健康需求
2016年，护理部首次设立护理亚专科建设，历经5年的建设周期，最终将护理亚专科建设并入医院医疗亚专科建设和评审轨道，跟跑医疗亚专科建设。目前设有急危重症创伤急救护理亚专科、心脏大血管重症护理亚专科、体外生命与器官支持亚专科、心力衰竭护理亚专科、结直肠护理亚专科、肝移植患者术后长期管理亚专科、肺癌护理亚专科、胆道护理亚专科、血液净化护理亚专科、腹透护理亚专科、呼吸重症护理亚专科、心脏大血管外科护理亚专科、老年营养与代谢护理亚专科、心外科疾病手术护理亚专科、胸外科疾病手术护理亚专科、下消化道内镜护理亚专科，共计16个护理亚专科，持续获得医院亚专科建设经费支持，多个亚专科获得医院领先和优胜亚专科荣誉。在亚专科人才培养、核心技术和辐射力都有显著提升，全面满足人民群众的多层次健康需求。
（2）拥有完善先进的护理标准术语信息系统（CCC）
护理部联合信智部进行护理标准术语信息系统（CCC）的开发、测试和使用，历经三年的不断磨合、完善和推进，于2022年7月1日全面上线。该系统以护理评估-护理诊断-护理措施-护理结局为工作流，提升了护士临床思维和全面评估能力。同时护理部又独创性地整合了循证护理的理念，融入了历经八十五年验证及经过再循证、再总结、再凝练的中山护理常规，使CCC系统的内容更趋于完善和科学，将有助于全面提升临床护理质量。
（3）建立三级指标管理体系，引领全国护理质量指标管理
以国家护理质量敏感指标库为蓝本，结合上海市护理质量中心督查标准，充分考虑我院的专科优势和发展需求，建立了架构清晰、科学可行、客观有效的质量指标体系，使护理部、科室层面的质量监控有系统性的整体架构。各科室有良好的结构、过程和结果质量指标，护士长注重现场管理和日常考核，并将日常质量考核结果体现在绩效中，激发护士高质量、严要求的内在动力，培养了护士严谨认真扎实的工作作风。编写的《护理敏感质量指标实用手册》成为全国护理质量指标管理参考书籍。近年来，我院临床护理质量稳居上海前列。
（4）建立以患者体验为中心的护理服务模式
秉承 “一切为了病人”的中山精神，经护理部和全体护士长充分讨论，于2018年3月起中山医院护理部开始执行“提升护士素养、主动精细服务、改善患者体验”的行动计划。例如，对在医院过生日的患者，护士长会给患者送上全体护士签名的生日贺卡和温馨祝福，该举措得到患者的广泛赞许。建立了24个微信公众号，为各类慢病患者提供从住院到家庭的延续性护理服务。开展PICC、腹透、造口伤口互联网门诊，为患者提供便捷服务。针对影响患者体验的关键环节，研发信效度良好的《患者护理服务体验评价量表》，并整合入医院信息系统，获取患者反馈，不断优化改进措施，患者满意度进一步逐年升高，使我院的护理服务内涵和质量达到新的高度。